Arag registra en lo últimos días, un considerable aumento de consultas legales en Cataluña. Esto es debido a las grandes nevadas el pasado 8 de marzo.
Según indica la aseguradora Arag, las mayores dudas que se plantean los ciudadanos son las relativas a daños materiales, caídas por el temporal, ausencias laborales e incidencias en el transporte.
Ya que un temporal de nieve, no se considera de fuerza mayor. Arag indica que esto condiciona la reclamación, aunque no siempre hay que descartarla, y para esto, la aseguradora nos da unos datos a tener en cuenta antes de poner dicha reclamación:
- Lesiones y bajas o ausencias laborales.
Seguros Arag nos indica lo siguiente, y es que, si la caída se ha producido en instalaciones públicas, porque el suelo está resbaladizo a consecuencia del temporal, se puede reclamar en atención al cliente de dicha instalación, e indicar que la caída se ha producido por falta de señalización y mantenimiento de las instalaciones. En la reclamación se debe de indicar todos los daños causados.
Si la caída se ha producido al dirigirse al trabajo, independientemente del temporal, se considera como baja laboral, nunca como enfermedad o contingencia común.
La ausencia al trabajo debido al temporal, estado de carreteras o ausencia de transporte, no podrá ser sancionada, ya que sí se considera fuerza mayor. Pero tal y como nos indica Arag, la empresa si puede exigir recuperar la ausencia o descontarle el tiempo de ausencia de la nómina.
- En caso de daños materiales
Si debido al temporal has sufrido cortes eléctricos, Arag, nos indica que la reclamación se le pondrá a la compañía suministradora, indicando los prejuicios causados, la factura de las reparaciones y presupuesto de las pérdidas. Existe la posibilidad que la compañía suministradora nos se haga cargo alegando causas de fuerza mayor.
Si por el contrario, los daños se deben a caídas de árboles en la vía pública hay que reclamarlos al ayuntamiento, contactando con la policía para levantar el acta de daños y testigos que puedan verificar la versión. Si la caída de los árboles viniese de la parcela de un vecino, será la responsabilidad de éste y la de su compañía aseguradora cubrir los daños ocasionados a terceros.
- En caso de incidencias en el transporte
Si no puedes llegar al domicilio debido al temporal y tienes que pernoctar fuera de éste debido a un colapso o parada del transporte público, Arag nos indica que será complicado reclamar los gastos, ya que se entiende de fuerza mayor. Aunque la resolución de la reclamación dependerá de las pruebas y argumentos que aporte, alegando desamparo y perjuicio sufrido. Siempre debemos adjuntar las facturas de los gastos.